Orang India Membentuk Kembali Internet
Opinion

Orang India Membentuk Kembali Internet

Ini mungkin pertengkaran paling konyol tahun ini. Sejak September, PewDiePie, tokoh Internet Swedia yang bernama asli Felix Kjellberg, telah berperang kata-kata dengan T-Series, label rekaman dan produser film India. Selama lima tahun, PewDiePie telah menjadi saluran dengan pelanggan terbanyak di YouTube, mengumpulkan lebih dari 76 juta pelanggan. T-Series, bagaimanapun, mengancam untuk merebut mahkotanya dengan campuran Bollywood dan lagu-lagu renungan. Dengan jutaan orang India yang gila film menjadi penonton YouTube, kemenangan T-Series tidak bisa dihindari.

Ini adalah bagian dari tren yang mencolok: kehadiran orang India secara online semakin kuat. Bahkan dengan tingkat penetrasi Internet kurang dari 30 persen, India adalah pasar terbesar untuk WhatsApp dan perusahaan induknya, Facebook. Ini peringkat ketiga oleh pengguna di Instagram dan keempat di Twitter, menurut eMarketer, sebuah perusahaan riset. Empat dari 10 kota teratas Tinder dengan pengguna berbayar ada di India. Dan 1 dari 10 perjalanan Uber secara global terjadi di India, proporsi yang akan tumbuh.

Para pemimpin teknologi melihat statistik ini dengan tanda dolar kartun di mata mereka. India adalah satu-satunya negara yang mendapatkan bagiannya sendiri di bagian “tonggak baru-baru ini” dari surat pendiri dan kepala eksekutif Amazon Jeff Bezos kepada pemegang saham tahun ini. (Bezos juga memiliki The Washington Post.) Dan Sundar Pichai, kepala eksekutif Google kelahiran India, telah menyebutkan India dalam enam dari tujuh panggilan pendapatan terakhir perusahaan. Bank investasi Morgan Stanley memperkirakan penetrasi smartphone meningkat lebih dari dua kali lipat antara 2017 dan 2020.

India mewakili mikrokosmos pasar dunia yang tidak terhubung. Pertumbuhan pengguna di Amerika Serikat stagnan; Eropa adalah rawa regulasi. Dan tidak seperti Cina, India memberlakukan sedikit pembatasan pada perusahaan Internet asing. Pengguna Web-nya lebih tertarik pada merek Barat daripada merek lokal.

Namun selama bertahun-tahun, harga data tetap tinggi dan pertumbuhannya lambat. Itu berubah pada September 2016, dengan peluncuran Jio, jaringan seluler yang menawarkan data berkecepatan tinggi dan berbiaya rendah. Jaringan lain berebut untuk bersaing, menawarkan tunjangan data yang lebih besar dengan harga lebih rendah. Efeknya mengejutkan: Koneksi Internet seluler tumbuh dari 346 juta pada akhir 2016 menjadi 491 juta tahun ini, menurut regulator telekomunikasi India. Pada periode yang sama, konsumsi data bulanan melonjak lebih dari 13 kali lipat menjadi 3,2 gigabyte per pengguna.

Saat orang India online dalam jumlah ratusan juta, hal pertama yang mereka lakukan adalah terhubung dengan teman-teman mereka di WhatsApp dan Facebook. Mereka kemudian streaming film Bollywood dan pornografi. Banyak pornografi. Penelusuran untuk “film seksi Hindi” di PornHub tumbuh 27.814 persen pada 2018.

Ada satu hal yang hilang dari kisah spektakuler tentang jatuhnya biaya dan pertumbuhan yang meroket ini: keuntungan. India masih terlalu miskin untuk layanan premium. Apple, yang tidak mendiskon ponselnya, hanya menjual 1 persen smartphone di India. Berlangganan Netflix tidak terjangkau untuk sekitar 99 persen orang India. Dan pendapatan dari India tetap sangat rendah untuk Facebook dan Google. Anak perusahaan Amazon di India melihat kerugian tumbuh 30 persen menjadi Rs. 63 miliar ($880 juta) pada tahun yang berakhir Maret 2018.

Itu sepertinya tidak masalah. Perusahaan Silicon Valley jelas bahwa mereka tidak mengharapkan pengembalian dari India dalam jangka pendek atau bahkan menengah. Tim Cook dari Apple mengatakan perusahaannya akan berada di India selama seribu tahun. Layanan berbasis iklan gratis lebih fokus untuk mendapatkan dan mengekspos pengguna baru ke layanan mereka sebelum perusahaan lain menarik perhatian mereka. Harapannya adalah bahwa orang India akan bertahan.

Mereka mungkin. Pertanyaan yang lebih besar adalah apakah perusahaan itu sendiri memiliki daya tahan. Google sedang berjuang untuk menyamai momentum Facebook dalam penjualan iklan di India. Facebook berdarah niat baik, terganggu dengan tantangan peraturan dan hukum dan menghadapi gugatan atas praktik berbagi data di hadapan Mahkamah Agung India.

Namun bahkan dalam jangka pendek, India memiliki pengaruh besar baik pada perusahaan teknologi maupun Web pada umumnya. Perusahaan telah bereksperimen dengan produk khusus untuk India, termasuk menambahkan pembayaran dan layanan bisnis lainnya ke WhatsApp dan pembayaran tunai ke Uber, yang keduanya telah menyebar ke beberapa negara. Uber menawarkan atau sedang merencanakan layanan baru, seperti memesan becak otomatis roda tiga atau mengatur beberapa moda transportasi melalui aplikasi. Dan Tinder memilih India, di mana jumlah pria jauh melebihi wanita dalam aplikasi kencan, untuk meluncurkan My Move, yang memungkinkan wanita memilih apakah pria dapat mendekati mereka.

Orang India mungkin memiliki efek lain yang lebih halus di Web. Saat mereka menjadi pasar terbesar di Web non-Cina yang terbuka, pembuat konten akan mengalihkan perhatian mereka untuk melayani mereka. Amazon dan Netflix sudah menghabiskan banyak uang untuk acara dan film India untuk layanan streaming mereka. YouTube sangat penting bagi masa depan Google di India. Dan tahun lalu, Facebook menawar $600 juta untuk hak online turnamen kriket Liga Utama India. Itu kalah dari Hotstar, kesuksesan streaming pelarian yang dimiliki oleh 21st Century Fox. Tahun ini Facebook menunjuk kepala eksekutif Hotstar sebagai bos barunya di India.

Eksperimen perusahaan teknologi di India tidak hanya akan menentukan masa depan bisnis teknologi, tetapi juga bagaimana Internet dialami saat seluruh dunia online. Bahkan PewDiePie harus mengakui ini: Sebuah video penghinaan yang ditujukan untuk T-Series, dirilis pada bulan Oktober, adalah salah satu yang paling banyak ditonton, tidak diragukan lagi karena pemirsa India menyetelnya. Karena semakin banyak orang India yang online, dia juga akan belajar itu dia tidak bisa mengalahkan mereka.

© The Washington Post 2018

Posted By : nomor hongkong